La semaine dernière, une partie de nos équipes a suivi une formation enrichissante avec TELSI, animée par Laurence Vigilant.
Pendant deux jours, nos collaborateurs ont approfondi leur posture commerciale et perfectionné leur approche de la relation client. Au programme :
- Maîtriser les fondamentaux de la relation client
- Comprendre les facteurs clés de satisfaction
- Adopter une posture commerciale
Chez Vipp & Philippe, nous croyons en la formation continue afin d’offrir le meilleur service à nos clients !
